Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Martinot Immobilier

CENTURY 21 Martinot Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Martinot Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,7 / 10 8,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

894 avis 61 avis supérieurs à 7 / 10

72 avis 6 avis entre 4 et 7 / 10

69 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.5 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

7.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.6 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.1 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.4 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

8.9 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.3 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.1 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

8.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.3 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

8.8 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

8.8 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

8.7 / 10

Les 407 18 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Agence réactive,.je n'étais que 48 h sur place,j'habite à 550 km, et la conseillère a été à mon écoute, et est intervenue 24h00 après la prise de RV.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Personnel serviable à l’écoute de nos demandes , je recommande l’agence century 21de Montereau F/Y . Merci pour votre efficacité !

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Je ne sais pas encore avec quelle agence travailler... Je poursuis mes démarches Merci à eux

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Dominique a été un partenaire professionnel, courtois et très serviable lors de la vente de ma maison. Il a toujours été réaliste, honnête, mais aussi optimiste. J'ai vraiment apprécié travailler avec lui.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Un grand merci à Valentin qui est très professionnel. Il a le sens des relations humaines. Valentin est agréable, souriant,disponible, et connaît bien sa profession d'agent immobilier. Merci egalement à la dame de l'accueil pour sa gentillesse et son sourire. Je recommande Century 21 si vous avez un bien à vendre ou un achat immobilier.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Remerciements à Lauriane pour sa disponibilité, son investissement et persévérance pour la vente de notre bien. Merci également pour sa gentillesse

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Accompagnée du début à la fin par Mr Jamet pour mon projet d'achat, je suis très satisfaite. L'agence est facile d'accès, les locaux sont agréables et mr Jamet est un excellent professionnel investi ay at a coeur de satisfaire ses clients.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Agents très à l’écoute , sérieux et disponible

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Très pros.Rapidement fait après âpre discussions.Merci à Jérémy et Julien.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Je conseillerais Century 21 en général mais cette agence manque de sérieux par rapport à d autres avec qui j' ai laissé mon bien en location

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Mme s'est comportée avec professionnalisme et une qualité relationnelle très satisfaisante. Je la remercie de sa réactivité

- Client Locataire après la signature du bail

SATISFAISANT

- Client Bailleur après la signature du bail

Personnel très accueillant, de bons conseils et compétant.

- Client Bailleur après la signature du bail

Appartement acheté et loué via Century21. Conseillés sympathiques et réactifs. J'ai mis cinq étoiles partout sauf sur pertinence car il y a quelques erreurs sur le bail de location.

- Client Bailleur après la signature du bail

Tres bonne expérience sa a été tres vite et jen avais besoin merci beaucoup.

- Client Locataire après la signature du bail

La réponse de l'agence

Manon F

Assistante

Bonjour Monsieur C., nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins le plus rapidement possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ;)

Je suis satisfait du point de vue des visites, de Mme Doguan qui s'est occupé de moi. Cependant une fois que j'ai emménagé, plus personne ne s'occupe des problèmes que nous vivons avec ma femme qui est enceinte et qui ne dois pas subir de stresse. Très déçus à ce niveau là..

- Client Locataire après la signature du bail

Vraiment très très bien

- Client Locataire après la signature du bail

Excellents conseils. Grand professionnalisme et amabilité. Très grande réactivité et disponibilité. Merci !

- Client Locataire après la signature du bail

Je n'ai pas eu de problèmes pour louer mon bien. J'ai eu jusqu'à maintenant de bons rapports avec cette agence qui a remplacé l'agence Martinot....... un peu de mal au début car cela a été pour Century une nouvelle agence à mettre en route. mais surtout........ je souhaite ... j'espère ... que cela va continuer.... je souhaite à toute l'équipe de bonnes vacances .... chacun leur tour..... Bien cordialement Viviane Renard. Vous pouvez publier anonymement mon témoignage..... que j'espère ne pas regretter....

- Client Bailleur après la signature du bail

Relations professionnelles avec l’agence plutôt bonnes même si les premiers pas ensemble furent un peu difficiles

- Client Bailleur après la signature du bail

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